Ngày đăng: 28/10/2025
Cập nhật: 31/10/2025
Trong hành trình tìm kiếm sản phẩm lốp 215/50R17 phù hợp cho chiếc xe của mình, một khách hàng tại TP. Cà Mau đã truy cập website Thanh An Autocare và phát hiện đúng mẫu lốp Maxxis 215/50R17 MS2 – dòng lốp mà anh đang cần thay thế. Từ thao tác tìm kiếm trên web đến khi hoàn tất đơn hàng chỉ diễn ra trong vòng 30 phút, thể hiện rõ sự chuyên nghiệp và tốc độ xử lý của đội ngũ Thanh An.
Ngay khi nhận được tin nhắn Zalo của khách, bộ phận tư vấn lập tức kiểm tra tồn kho, xác nhận đúng mã gai MS2 chuẩn hãng, hàng xuất xứ Thái Lan, date 2025. Thông tin được gửi lại kèm hình ảnh thực tế để khách đối chiếu và yên tâm lựa chọn.
Sau khi xem hình ảnh và được giải thích rõ ràng về thông số, khách hàng hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng và chủ động thanh toán 100% giá trị đơn hàng qua mã QR tài khoản công ty Thanh An. Sự tin tưởng và phối hợp nhanh chóng này giúp đơn hàng được xử lý ngay trong ngày, mang lại trải nghiệm trọn vẹn và thuận lợi cho cả hai bên.
Mọi thông tin đều được thể hiện rõ ràng trên hóa đơn điện tử – từ model sản phẩm, mã size đến ngày xuất hàng. Quá trình diễn ra minh bạch, chuyên nghiệp, giúp khách hàng ở xa vẫn có thể hoàn toàn yên tâm và hài lòng khi mua sắm cùng Thanh An Autocare.
Ngay trong buổi chiều, kho hàng Thanh An hoàn tất thủ tục xuất hàng và chuẩn bị gửi theo chành xe Tô Châu về Cà Mau vào sáng hôm sau. Trước khi giao, đội ngũ kỹ thuật chụp lại hình ảnh sản phẩm thực tế, thông tin người nhận, và gửi xác nhận để khách dễ kiểm tra khi nhận hàng.
Dù khoảng cách địa lý hơn 300 km, nhưng quy trình từ xác nhận đơn đến khâu giao hàng đều được giám sát kỹ lưỡng để đảm bảo đúng sản phẩm – đúng thời gian – đúng cam kết.
Trường hợp này minh chứng cho tinh thần làm việc của Thanh An Autocare – nơi mỗi đơn hàng, dù gần hay xa, đều được xử lý bằng sự tận tâm, minh bạch và trách nhiệm.
Từ khâu xác định đúng nhu cầu, tư vấn kỹ thuật, đến quy trình thanh toán và giao hàng, mọi bước đều hướng đến trải nghiệm thuận tiện và an tâm cho khách hàng.
Khoảng cách địa lý không còn là rào cản – chỉ cần khách gửi hình ảnh hoặc thông số lốp, đội ngũ Thanh An sẽ nhanh chóng giúp tìm đúng sản phẩm, xác nhận chính xác và giao tận nơi trên toàn quốc.
thanhanautocare.com
